四千行動理念
四千行動宣傳片
服務舉措
營銷網(wǎng)絡
天津港同世界上200 多個國家和地區(qū)的800 多個港口保持航運貿易往來，是我國唯一同時擁有三條亞歐大陸橋的口岸。目前天津港集裝箱航線已達到 145條，我們與 MAERSK、MSC、COSCO、中谷、泛亞、河北港、廣州港、青島港、廈門港、寧波港、北部灣港等港航企業(yè)建立了全面戰(zhàn)略合作關系，建立了密集的航線網(wǎng)絡。
三陽價格
為深度服務融入京津冀協(xié)同發(fā)展、共建"一帶一路"、雄安新區(qū)建設等國家重大戰(zhàn)略，打造國內外一流營商環(huán)境，天津港集團推出了陽光效率、陽光價格及陽光服務。
效率攻堅
2020年伊始，天津港集團以習近平總書記視察天津港重要指示精神為指引，全力加快世界一流港口建設，率先吹響了“效率年”攻堅行動的沖鋒號，對標世界一流港口，以國際領先為目標，推動生產(chǎn)效率、服務效率、管理效率提升，外抓服務效率、內抓管理效率，盯牢航運效率、陸運效率的核心指標體系，全面提升生產(chǎn)效率水平。
窗口服務
客服中心是天津港對外服務窗口之一，為天津港內、外部客戶提供方便快捷的港口業(yè)務咨詢、船貨信息查詢、客戶投訴及快速處置等服務，充分協(xié)調集團各類生產(chǎn)資源及時滿足客戶個性化需求，解決客戶在港口作業(yè)中存在的問題和困難。
業(yè)務查詢
電子商務網(wǎng)為客戶提供---服務 預約集港、網(wǎng)上提箱、港口一碼通、海運訂艙、物流配送、在線保險、在線繳費、海運結算等業(yè)務功能及信息查詢
四千行動推介會
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062020 09
天津港集團分別在西安、鄭州成功召開“四千行動”推介會,集團公司副總裁許旭波出席推介會并致辭，重點推介了天津港集團在提質增效、效率保障等方面的服務措施。
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262020 08
天津港集團“四千行動”服務推介會在廣州成功舉辦，天津港集團聯(lián)合廣州港集團共同發(fā)布“兩港一航”服務標準，進一步暢通國內大循環(huán)通道，服務交通強國、海洋強國建設。
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232020 06
天津港集團“四千行動”首站服務推介會在福建廈門成功舉辦。天津港集團正式加盟“絲路海運”聯(lián)盟，聯(lián)合廈門港務集團共同推出“兩港一航”服務標準，與航運、物流等各界企業(yè)共話全方位合作。
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